ALERTA Compraste un celular usado y a los dias se quedo sin senal: culpa del IMEI y esto es lo que debes revisar antes de pagar

Tu celular usado deja de tener senal: el IMEI bloqueado y el chequeo gratis que debes hacer antes de pagar

Compraste un celular usado, todo funciono los primeros dias y de pronto se quedo sin senal. No es el telefono: es el IMEI. En Chile, cientos de personas compran equipos usados que terminan bloqueados por el Sistema de Autorizacion de Equipos (SAE) de la SUBTEL. Este es el chequeo gratuito que evita pagar por un telefono inservible.

Por que un celular usado pierde la senal a los dias

Cuando un celular es robado, hurtado o extraviado, su titular solicita el bloqueo del IMEI a la compania movil. Ese equipo entra a una "lista negativa" y queda inservible en todas las redes del pais. Si compraste un usado que fue robado, el bloqueo puede llegar poco despues del cambio de SIM. Ademas, los equipos comprados en el extranjero sin registro SAE tambien pierden el servicio a los 90 dias (chilenos) o 120 dias (extranjeros en Chile).

Que es el IMEI y como revisarlo gratis antes de comprar

El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es el numero unico de 15 o 16 digitos que identifica tu telefono. Revisarlo es gratis: marca *#06# en el teclado del equipo y se mostrara en pantalla. Compara ese numero con el de la caja, la etiqueta y el que el vendedor te muestre. Luego ingresa el IMEI en el portal de consulta de la SUBTEL para ver si el equipo esta autorizado o reportado.

La homologacion SAE: el tramite obligatorio en Chile

Toda persona que compre un telefono en el extranjero (regalo, uso personal o reventa) debe inscribir su IMEI a traves de empresas certificadoras autorizadas. El registro es gratuito una vez al ano (los siguientes cuestan en promedio $10.000, salvo Apple a 2 UF). Si no lo haces dentro del plazo, los operadores estan obligados por ley a bloquear tu equipo, que solo quedara con WiFi.

Lista de revision antes de pagar un celular usado

Marca *#06# y compara el IMEI con caja y etiqueta.
Consulta el IMEI en el portal oficial de SUBTEL.
Pide una prueba con tu propia SIM antes de pagar.
Desconfia de precios muy bajos y de "no tengo boleta, es un regalo".
Si el equipo es de otro pais, verifica el plazo de registro SAE.

Que hacer si tu celular ya fue bloqueado

Si el equipo no esta homologado, inicia el tramite en SUBTEL; una vez autorizado, contacta a tu operadora para levantar el bloqueo. Si el celular esta reportado por robo, el bloqueo es definitivo y no podra registrarse. En ese caso, reunE el comprobante de compra y denuncia al vendedor ante la PDI.

Preguntas frecuentes

Por que mi celular usado se quedo sin senal?
Lo mas probable es que el IMEI este bloqueado por robo o sin registro en el sistema SAE de SUBTEL. Los equipos robados se bloquean en todas las redes y los importados sin homologar pierden senal a los 90 o 120 dias.
Como reviso el IMEI de un celular?
Marca *#06# en el teclado de llamadas y se mostrara el numero en pantalla. Tambien aparece en la caja, en la etiqueta y en la configuracion. Comparalo siempre con la caja y consulta el estado en la SUBTEL.
Cuanto cuesta homologar un celular en Chile?
El registro es gratuito una vez al ano. Si necesitas registrar un segundo equipo, cuesta alrededor de $10.000 en promedio, excepto iPhone que cuesta 2 UF (cerca de $60.000).
Que pasa si compro un celular reportado por robo?
Quedara bloqueado permanentemente y no podra registrarse. Solo funcionara con WiFi. Es una estafa: guarda comprobantes y denuncia al vendedor ante la PDI.

Para los que buscan más

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